STUDYBREAK
BY ANDREAS ARMSTER

Industriegütermarketing (B2B) bezeichnet die Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen durch Unternehmen an andere Unternehmen, bei der die Nachfrage der Kunden „derivativ“ ist und Kaufentscheidungen sachlich-rational, langfristig und oft in formalisierten Prozessen getroffen werden. (vgl. Kleinjohann 2024, S. 180) Beispiel: Ein Maschinenbauzulieferer verkauft Präzisionslager an ein Unternehmen, das Industrieroboter herstellt. Die Einkäufer im „Buying Center“ prüfen Qua

Situativadäquate Werbekommunikation bedeutet, dass Werbung den Konsumenten in der jeweils konkreten Situation passend anspricht – also zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, unter Berücksichtigung von Stimmung, Kontext, Bedürfnissen und Umfeld, sodass die Botschaft relevant, akzeptiert und wirkungsvoll wahrgenommen wird. (vgl. Kleinjohann 2024, S. 159 ff.) Beispiel: Ein Kaffeehersteller schaltet morgens auf dem Smartphone während der Pendelzeit einen Werbespot für einen Energy

Mobilsynchronisierte Werbekommunikation richtet sich gezielt an Konsumenten, die unterwegs sind, und passt Werbebotschaften zeitlich, räumlich und gerätespezifisch an ihre mobile Customer Journey an – z. B. Werbung auf Smartphones, Tablets oder Screens in Verkehrsmitteln, an Bahnhöfen oder in Einkaufszentren. (vgl. Kleinjohann 2024, S. 158 f.) Beispiel: Eine Coffee-to-go-Marke schaltet morgens mobile Push-Benachrichtigungen auf Smartphones von Pendlern in der Nähe von Bahnhöf

Dialoggeprägte Werbekommunikation ist die gezielte, zweiseitige Ansprache von Konsumenten, bei der Unternehmen direkt und interaktiv mit Kunden kommunizieren, z. B. über E-Mail, Social Media oder Chat, um Informationen auszutauschen, Fragen zu beantworten und die Beziehung langfristig zu stärken. (vgl. Kleinjohann 2024, S. 157 f.) Beispiel: Ein Modeunternehmen beantwortet über Instagram-Direktnachrichten Kundenfragen zu Produkten, gibt persönliche Outfit-Tipps und reagiert au

Konsumentenzentrierte Werbekommunikation stellt den Kunden in den Mittelpunkt aller Werbeaktivitäten, berücksichtigt seine Bedürfnisse, Situationen und Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey und sorgt dafür, dass Werbung relevant, individuell und zeitlich passend auf ihn wirkt. (vgl. Kleinjohann 2024, S. 155 f.) Beispiel: Ein Sportartikelhersteller zeigt morgens in Fitness-Apps Laufschuh-Werbung, mittags personalisierte E-Mail-Angebote für Sportbekleidung und abend

Zielgruppenspezifische Werbekommunikation richtet sich gezielt an klar definierte Konsumentengruppen, die anhand geografischer, demografischer, sozioökonomischer, psychografischer und verhaltensbezogener Kriterien segmentiert werden, um Botschaften effizient, relevant und wirksam zu vermitteln. (vgl. Kleinjohann 2024, S. 154 f.) Beispiel: Ein Sportartikelhersteller bewirbt Laufschuhe gezielt bei 20–35-jährigen, fitnessbegeisterten Stadtbewohnern über Instagram-Ads, Lauf-Apps