FAQ
Stand: 03.05.2025
Allgemein
Was bedeutet FAQ?
FAQ kommt aus dem Englischen und steht für "Frequently Asked Questions". Eine FAQ ist eine Unterseite mit den am häufig gestelltesten Fragen und dazugehörigen Antworten.
Warum der Schritt zur eigenen (neuen) Internetpräsenz?
Die Idee einer eigenen Internetpräsenz entstand vorwiegend, um das Lernangebot durch Lerndokumente zu ergänzen. Im Gegensatz zu den Lernvideos, die auf YouTube bereitgestellt werden, ermöglicht die Website die Veröffentlichung weiterführender schriftlicher Materialien. Zusätzlich verfolgen wir das Ziel, uns unabhängiger vom YouTube-Partnerprogramm zu machen.
Welche Finanzierung steht hinter dem Projekt studybreak?
Die Finanzierung von studybreak erfolgt aus diversen Quellen. Hauptsächlich stammen die Mittel aus YouTube-Werbeeinnahmen, während wir auch einen geringfügigen Teil der Einnahmen durch das Amazon-Partnerprogramm und Verkäufe in unserem Webshop generieren. Darüber hinaus erhalten wir gelegentlich Spenden von engagierten Zuschauern. Wir streben an, dass die Einnahmen unserer Website künftig einen nachhaltigen Beitrag zur Deckung der fixen Kosten leisten und so die langfristige Stabilität des Projekts gewährleisten.
Welche Ziele werden mit studybreak verfolgt?
Unser Ziel ist es, die Wirtschafts- und Bildungswissenschaften umfassend durch qualitativ überzeugende Lerninhalte auf YouTube und unserer Website abzudecken. Dabei streben wir an, gleichzeitig unabhängig zu bleiben und eigenständig die Qualität und Vielfalt unserer Angebote zu steuern.
Warum sollten Nutzer unser Angebot nutzen?
Unsere Lerninhalte bieten eine umfassende Abdeckung der wichtigsten Themen der Wirtschafts- und Bildungswissenschaften. Die Didaktik ermöglicht es uns, die Lerninhalte optimal aufzubereiten. Unsere Nutzer profitieren von flexiblen Zugriffsmöglichkeiten, da sie von überall und zu jeder Zeit auf unsere Inhalte zugreifen können. Die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Angebote sichert die Aktualität und Richtigkeit unserer Materialien. Obwohl wir grundsätzlich bestrebt sind, alle Inhalte kostenlos anzubieten, sehen wir uns aufgrund gestiegener Plattformkosten gelegentlich zu einer fairen Preisgestaltung gezwungen. Unsere Transparenz und das Streben nach einem ausgewogenen Verhältnis von Preis und Leistung setzen uns von anderen Lernplattformen ab.
Mitgliedschaften
Warum der Schritt zu einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft?
Die laufenden Betriebskosten für unsere Internetpräsenz werden größtenteils durch YouTube-Werbeeinnahmen getragen. Um die Website künftig eigenständig zu finanzieren, haben wir uns entschieden, neben der kostenlosen Basismitgliedschaft auch eine kostenpflichtige Mitgliedschaft anzubieten. Diese ermöglicht es uns, ein erweitertes und qualitativ hochwertiges Angebot bereitzustellen, während die kostenlose Basismitgliedschaft weiterhin zugänglich ist.
Welche Module/Dokumente sind in der Basismitgliedschaft enthalten?
Mit der kostenlosen Basismitgliedschaft hast du Zugriff auf folgende Dokumente (Bibliothek): Betriebswirtschaftslehre, Didaktik, Pädagogik, Psychologie, Statistik, Volkswirtschaftslehre und Wirtschaftsmathematik. Alle weiteren Lerninhalte sind nur in der kostenpflichtigen Mitgliedschaft "EXTENDED" bzw. "LIFETIME" verfügbar. Der Zugriff auf die Videos ist nur in der kostenpflichtigen Mitgliedschaft "EXTENDED" bzw. "LIFETIME" enthalten.
Unsere Formate:
Beispiel 1: Spieltheorie/Extensive Form (Lerndokument)
Beispiel 2: Energiewirtschaft/Energievorräte und Energiequellen (Lerndokument)
Beispiel 3: Skalenniveaus und Intelligenz/Diagnostik (Klausur)
Beispiel 4: Struktur, Evaluation und Entwicklung des deutschen Schulsystems (Semesterarbeit)
Beispiel 5: Makroökonomie/Gütermarkt, Gleichgewichtseinkommen (Endfolie)
Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Du hast die Möglichkeit, deine Basismitgliedschaft jederzeit im oberen rechten Bereich der Website im Untermenü unter "Meine Mitgliedschaften" zu kündigen. Beachte bitte, dass die kostenpflichtige Mitgliedschaft "EXTENDED" keiner Kündigung bedarf. Diese endet automatisch sechs Monate nach Vertragsabschluss und wird nicht automatisch verlängert. Die Mitgliedschaft "LIFETIME" ist bis zur Einstellung von studybreak gültig (z.B. aufgrund von Insolvenz).
Wie kann ich meine kostenpflichtige Mitgliedschaft vorzeitig kündigen und eine Rückerstattung erhalten?
Eine vorzeitige Kündigung der kostenpflichtigen Mitgliedschaft "EXTENDED" ist nicht möglich, da diese automatisch sechs Monate nach Vertragsschluss endet und nicht automatisch verlängert wird. Da der Verkäufer nicht überprüfen kann, ob die digitalen Produkte bereits vom Käufer heruntergeladen wurden, ist eine Rückerstattung ebenfalls nicht möglich.
Wie kann ich meinen Account löschen?
Um deinen Account zu löschen, sende uns bitte eine E-Mail an team@studybreak.de. Wir werden uns umgehend darum kümmern. Bitte beachte, dass mit der Löschung auch deine Mitgliedschaft endet.
Nachhilfe
Warum der Schritt zur Online-Nachhilfe?
Ich bin ein erfahrener Nachhilfelehrer mit einem Hintergrund in Wirtschafts- und Bildungswissenschaften und produziere bereits Lernvideos auf YouTube. Mein Ziel ist es, Schülern und Studenten ein flexibles und individuelles Lernangebot zu bieten, damit sie in bestimmten Bereichen optimal unterstützt werden.
Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für die Online-Nachhilfe?
Für die Online-Nachhilfe benötigst du einen Computer oder ein Tablet mit Internetzugang, eine Webcam mit Mikrofon und die Zoom-Software. Falls du mich über einen anderen Client kontaktieren möchtest, lass es mich bitte per E-Mail wissen.
Wie buche ich die Online-Nachhilfe?
Du kannst ganz einfach über meine Webseite einen Termin buchen. Dort findest du alle verfügbaren Zeiten und kannst dir die passende Option aussuchen. Wenn du spezielle Wünsche hast, schreib mir einfach eine E-Mail.
Wie storniere ich meine Nachhilfestunde?
Du kannst deine Nachhilfestunde ganz einfach über dein Kundenkonto stornieren. Logge dich einfach ein und gehe zum Reiter "Meine Buchungen".
Was passiert, wenn ich eine Nachhilfestunde absagen muss?
Du hast jederzeit die Möglichkeit, deine Nachhilfestunde abzusagen. Wenn du dies mindestens 24 Stunden vor dem Termin tust, fallen keine Kosten an. Bei Absagen zwischen 12 und 24 Stunden vor dem Termin berechnen wir eine Stornierungsgebühr von 5 Euro. Bei kurzfristigeren Absagen innerhalb von 12 Stunden vor dem Termin beträgt die Gebühr 10 Euro.
Was sollte ich für die Nachhilfestunde vorbereiten?
Für eine optimale Vorbereitung solltest du deine technischen Geräte überprüfen und alle relevanten Unterlagen bereitlegen. Teile mir am besten vorab per Mail mit, ob du mit deinen eigenen Materialien arbeiten möchtest oder ob ich etwas vorbereiten soll.
Wie trete ich dem Online-Kurs bei Zoom bei?
Nach erfolgreicher Buchung findest du den Kurs in deinem Kundenprofil unter "Meine Buchungen". Dort gibt es einen Button oder Link, um dem Online-Kurs beizutreten. Bei Problemen kannst du uns eine E-Mail senden oder das Kontaktformular auf unserer Webseite nutzen.
Brauchst du weitere Informationen?
Erreiche uns unter: team@studybreak.de