Widerruf

Ein Widerruf ist das Recht des Verbrauchers, sich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (§ 312g Abs. 1, § 355 BGB) zu lösen. Der Widerruf muss eindeutig gegenüber dem Unternehmer erklärt werden und bewirkt, dass die gegenseitig empfangenen Leistungen zurückzugeben sind. (vgl. Gildeggen/Lorinser/Willburger 2023, S. 67 ff.)

Beispiel: Ein Verbraucher bestellt online ein Paar Schuhe. Nach Erhalt stellt er fest, dass sie nicht passen, und erklärt innerhalb von 14 Tagen den Widerruf. Der Vertrag wird dadurch rückabgewickelt: Der Verbraucher schickt die Schuhe zurück und erhält den Kaufpreis erstattet.

Gildeggen, R.; Lorinser, B.; Willburger, A. (2023): Wirtschaftsprivatrecht. Kompaktwissen für Betriebswirte. 5. Auflage. Berlin/Boston: De Gruyter Oldenbourg