Voice over IP

Voice over IP ist eine Technologie, bei der Sprache über das Internetprotokoll übertragen wird, sodass Telefonate über ein Datennetz statt über das klassische Telefonnetz erfolgen. (vgl. Kaufmann/Mülder 2023, S. 215)

Beispiel: Ein Mitarbeiter führt ein Telefongespräch über eine Anwendung wie Skype oder Zoom statt über ein klassisches Festnetztelefon.

Kaufmann, J.; Mülder, W. (2023): Grundkurs Wirtschaftsinformatik. Eine kompakte und praxisorientierte Einführung. 10. Auflage. Wiesbaden: Springer Vieweg