Vermeidung von Anstrengung

Vermeidung von Anstrengung bezeichnet das Motiv, Kaufentscheidungen mithilfe vereinfachter Heuristiken zu treffen, um Zeitaufwand, kognitive Belastung und Informationsverarbeitung bei komplexen oder unübersichtlichen Entscheidungssituationen zu reduzieren. (vgl. Kleinjohann 2024, S. 101)

Beispiel: Ein Konsument kauft beim Supermarkt eine bekannte Zahnpasta-Marke, ohne die Inhaltsstoffe oder Preise der Konkurrenzprodukte zu vergleichen, um sich Zeit und Aufwand zu sparen.

Kleinjohann, M. (2024): Grundlagen der Werbung. Theorie – Markt – Ethik – Recht. Wiesbaden: Springer Fachmedien