Verhaltensorientierte Ansatz der Unternehmensführung

Der verhaltensorientierte Ansatz der Unternehmensführung stellt den Menschen und sein Verhalten in den Mittelpunkt der Unternehmensführung. Anders als beim quantitativen Ansatz wird davon ausgegangen, dass Menschen nicht vollständig rational entscheiden, sondern durch soziale, motivationale, kognitive und emotionale Faktoren beeinflusst werden. Ein wichtiger Schwerpunkt liegt deshalb auf der Frage, wie Führung und Anreize auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden abgestimmt werden können. (vgl. Macharzina/Wolf 2023, S. 63 ff.)

Beispiel: Ein Unternehmen, in dem die Leistung eines Teams nachlässt. Statt nur Arbeitsabläufe oder Kennzahlen zu optimieren, untersucht die Führungskraft die sozialen und motivationalen Ursachen. Sie stellt beispielsweise fest, dass die Mitarbeitenden sich durch einen autoritären Führungsstil wenig einbezogen fühlen. Daraufhin führt sie regelmäßige Teamgespräche ein, beteiligt die Mitarbeitenden stärker an Entscheidungen und berücksichtigt ihre Bedürfnisse. Der verhaltensorientierte Ansatz würde hier also erklären, dass Führung, Motivation und soziale Beziehungen das Verhalten und damit auch die Arbeitsleistung beeinflussen können.

Macharzina, K.; Wolf, J. (2023): Unternehmensführung. Das internationale Managementwissen Konzepte – Methoden – Praxis. 12. Auflage. Wiesbaden: Springer Fachmedien