Verborgene Kosten der Belohnung

Verborgene Kosten der Belohnung bezeichnen den negativen Effekt, dass externe Anreize wie Geld oder Anweisungen die intrinsische Motivation verdrängen können, wenn sie als Kontrolle empfunden werden. Dadurch sinken Selbstbestimmung, Engagement und Leistung, weil die Tätigkeit nicht mehr freiwillig „um ihrer selbst willen“ ausgeführt wird. (vgl. Oechsler/Paul 2024, S. 409 f.)

Beispiel: Ein Mitarbeiter engagiert sich freiwillig stark für ein Projekt, weil er Freude an der Aufgabe hat. Als die Führungskraft ihm dafür einen Bonus anbietet, fühlt er sich plötzlich kontrolliert – aus Freude wird Pflicht. Seine Motivation sinkt, da er die Aufgabe nun weniger als freiwillige Herausforderung, sondern mehr als „bezahlte Arbeit“ wahrnimmt.

Oechsler, W. A.; Paul, C. (2024): Personal und Arbeit. Einführung in das Personalmanagement. 12. Auflage. Berlin/Boston: De Gruyter Oldenbourg