Vendor

Ein Vendor ist ein Lieferant, der seine Produkte im Rahmen einer B2B-Beziehung direkt an Amazon verkauft. Amazon bestellt die Ware über automatische Bestellungen (Purchase Orders), legt den Verkaufspreis fest, übernimmt Lagerung, Versand, Kundenservice – und verkauft die Produkte unter dem eigenen Namen („Verkauf und Versand durch Amazon“). Der Vendor selbst tritt dabei nicht gegenüber dem Endkunden in Erscheinung. (vgl. Lammenett 2024, S. 321)

Beispiel: Ein Elektronikhersteller liefert 1.000 Bluetooth-Kopfhörer an Amazon. Amazon kauft sie zu einem festen Preis ein, lagert sie ein, verkauft sie über die Website – und der Kunde sieht nur „Verkauf und Versand durch Amazon“, nicht den Namen des Herstellers.

Lammenett, E. (2024): Praxiswissen Online-Marketing. 9. Auflage. Wiesbaden: Springer Gabler