Unternehmenskommunikation

Unternehmenskommunikation umfasst die strategisch geplante, interne und externe Kommunikation eines Unternehmens mit allen Stakeholdern. Ziel ist der langfristige Aufbau und die Pflege von Bekanntheit, Image, Vertrauen und Glaubwürdigkeit des Unternehmens als Institution – unabhängig von einem unmittelbaren Produktbezug oder Verkaufsbezug. (vgl. Kleinjohann 2024, S. 20 f.)

Beispiel: Ein Unternehmen veröffentlicht regelmäßig Pressemitteilungen zu Nachhaltigkeitsinitiativen und informiert Mitarbeitende über das Intranet über Unternehmensziele, um Vertrauen, Glaubwürdigkeit und ein positives Unternehmensimage aufzubauen.

Kleinjohann, M. (2024): Grundlagen der Werbung. Theorie – Markt – Ethik – Recht. Wiesbaden: Springer Fachmedien