Technostructure

Technostructure nach Mintzberg umfasst die Stellen, die durch Standardisierung von Prozessen, Ergebnissen oder Fähigkeiten die Arbeit im Unternehmen normieren. Dazu gehören z. B. Qualitätswesen, Planungsabteilungen und Budgetabteilungen, Rechnungswesen oder betriebliche Ausbildung und Weiterbildung, die meist als Stäbe agieren. (vgl. Bea/Göbel 2019, S. 297 f.)

Beispiel: Die Qualitätsmanagement-Abteilung in einem Automobilwerk, die prüft, dass Produktionsprozesse eingehalten werden, Standards dokumentiert und Mitarbeitende nach einheitlichen Richtlinien geschult werden.

Bea, F. X.; Göbel, E. (2019): Organisation. Theorie und Gestaltung. 5. Auflage. München: UVK Verlag