Technologische Umwelt

Die technologische Umwelt umfasst neue Technologien und technische Entwicklungen, die Unternehmen und Märkte beeinflussen. Sie verändert Produkte, Dienstleistungen, Produktionsverfahren und kann sogar neue Branchen entstehen lassen. (vgl. Macharzina/Wolf 2023, S. 34 ff.)

Beispiel: Ein Online-Handel nutzt das Internet, digitale Bezahlsysteme und künstliche Intelligenz. Kunden können Produkte online bestellen und bekommen aufgrund ihrer bisherigen Käufe automatisch passende Produkte vorgeschlagen. Dadurch verändert die Technologie, wie Unternehmen verkaufen und wie Kunden einkaufen.

Macharzina, K.; Wolf, J. (2023): Unternehmensführung. Das internationale Managementwissen Konzepte – Methoden – Praxis. 12. Auflage. Wiesbaden: Springer Fachmedien