Spamfilter

Spamfilter sind Programme, die den Inhalt von E-Mails auf bestimmte Kriterien, Ausdrücke oder Blacklist-Einträge überprüfen. E-Mails, die diese Kriterien erfüllen, werden als Spam markiert und aussortiert. Dies kann auch legitime Newsletter betreffen und deren Zustellrate verringern. (vgl. Lammenett 2024, S. 93)

Beispiel: Ein Unternehmen versendet einen Newsletter, der das Wort Gratis enthält. Der Spamfilter des E-Mail-Providers erkennt dieses Wort als häufiges Merkmal von Spam und blockiert die E-Mail, sodass sie nicht im Posteingang des Empfängers landet.

Lammenett, E. (2024): Praxiswissen Online-Marketing. 9. Auflage. Wiesbaden: Springer Gabler