Signaling

Signaling bezeichnet Maßnahmen besser informierter Marktteilnehmerinnen, mit denen sie glaubwürdig Informationen über Qualität oder geringes Risiko an schlechter informierte Marktpartnerinnen weitergeben, um sich von Anbietern minderer Qualität zu unterscheiden (z. B. Garantien, Zertifikate). (vgl. Roth 2021, S. 207)

Beispiel: Ein Verkäufer bietet freiwillig eine einjährige Garantie auf das Auto an. Das lohnt sich vor allem für ihn, wenn das Auto tatsächlich zuverlässig ist. Die Garantie dient den Käufern als Signal, dass es sich um ein hochwertiges Fahrzeug handelt.

Roth, S. J. (2021): VWL für Einsteiger. 6. Auflage. München: UVK Verlag