Selling Center

Ein Selling Center ist die Gruppe von Mitarbeitern auf der Verkäuferseite, die gemeinsam an einem Verkaufsprozess beteiligt sind. Dazu können z. B. Verkäufer, Techniker, Entwickler und Controller gehören. (vgl. Schneck 2018, S. 875 ff.)

Beispiel: Ein Unternehmen möchte einer Firma eine Produktionsmaschine für 500.000 € verkaufen. Der Verkäufer führt die Verhandlung, ein Techniker erklärt die Maschine und ein Controller berechnet das Angebot. Zusammen bilden sie das Selling Center.

Schneck, O. (2018): Lexikon der Betriebswirtschaft. 10. Auflage. München: dtv