Segmentierung

Die Segmentierung (Clustering) ist ein Data-Mining-Verfahren, bei dem Daten in Gruppen eingeteilt werden, die sich aufgrund ähnlicher Eigenschaften bilden. (vgl. Kaufmann/Mülder 2023, S. 394 f.)

Beispiel: Ein Unternehmen teilt Kunden anhand ihres Kaufverhaltens in Gruppen wie „Stammkunden“, „Gelegenheitskäufer“ und „Schnäppchenjäger“ ein.

Kaufmann, J.; Mülder, W. (2023): Grundkurs Wirtschaftsinformatik. Eine kompakte und praxisorientierte Einführung. 10. Auflage. Wiesbaden: Springer Vieweg