Schnittstellenproblem

Das Schnittstellenproblem entsteht, wenn bei starker Spezialisierung mehrere Aufgabenträger oder Abteilungen zusammenarbeiten müssen und dadurch ein hoher Koordinationsaufwand sowie Abstimmungsbedarf entsteht. (vgl. Bea/Göbel 2019, S. 245)

Beispiel: In einer Autoproduktion arbeiten die Abteilungen Motorenbau, Karosseriefertigung und Lackierung an einem Fahrzeug. Verzögerungen oder Fehler in einer Abteilung wirken sich auf die nachfolgenden Abteilungen aus, was Abstimmung und Koordination erschwert.

Bea, F. X.; Göbel, E. (2019): Organisation. Theorie und Gestaltung. 5. Auflage. München: UVK Verlag