Probierkäufer

Probierkäufer sind Personen, die ein bereits bestehendes Produkt oder eine neue Marke zum ersten Mal ausprobieren. Ziel ist oft, sie später als Stammkunden zu gewinnen. (vgl. Pepels 2020, S. 38)

Beispiel: Ein Kunde testet erstmals eine neue Chipsmarke, obwohl er sonst andere Marken kauft.

Pepels, W. (2020): Marketing-Kommunikation. Einführung in die Kommunikationspolitik.

4. Auflage. Berlin: Duncker und Humblot