Preis-Qualitätsinferenz

Die Preis-Qualitätsinferenz beschreibt die Heuristik von Konsumenten, aus der Höhe eines Preises auf die Qualität eines Produkts zu schließen: Ein höherer Preis wird dabei als Hinweis auf höhere Qualität interpretiert, ein niedriger Preis als Hinweis auf geringere Qualität. (vgl. Pechtl 2014, S. 60 ff.)

Beispiel: Ein Kunde sieht zwei Olivenöle ohne weitere Informationen: eines kostet 4,99 €, das andere 12,99 €. Er entscheidet sich für das teurere Öl, weil er annimmt, dass es qualitativ hochwertiger ist, obwohl er die tatsächliche Qualität nicht prüfen kann.

Pechtl, H. (2014): Preispolitik. Behavioral Pricing und Preissysteme. 2. Auflage. Konstanz/München: UVK/Lucius