Die Planung dient dazu, die Ziele eines Unternehmens zu erreichen, indem sie eine Struktur entwirft, nach der bestimmte Ereignisse stattfinden sollen oder nach der sich die beteiligten Personen richten sollen. Dabei wird kein bestimmter Bereich des Unternehmens bevorzugt behandelt, sondern die Planung muss sich auf den schwächsten Teilbereich konzentrieren (das Ausgleichsgesetz der Planung). Für viele etablierte Unternehmen bedeutet das heute, sich auf die Integration digitaler Technologien für neue Geschäftsmodelle einzustellen, da dies oft der Engpassfaktor oder der Bereich mit dem größten Verbesserungspotenzial ist. (vgl. Müller 2017, S. 6)
Beispiel: Ein traditionelles Einzelhandelsunternehmen passt sich an den digitalen Markt an, indem es in eine Online-Verkaufsplattform investiert, seine Marketingstrategie für digitale Kanäle optimiert und seine Logistik für den Online-Handel neu strukturiert. So gleicht es seinen bisherigen digitalen Schwachpunkt aus und erreicht seine Gesamtziele effektiver.
Müller, H-.E. (2017): Unternehmensführung. Strategie - Management - Praxis. 3. Auflage. Berlin/Boston: De Gruyter Oldenbourg
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