Picture Frustration-Test

Der Picture Frustration-Test (PFT) ist ein projektives Testverfahren, bei dem eine unvollständige Sprechblase in einer konflikthaften Produktsituation ergänzt werden muss. (vgl. Pepels 2020, S. 309 f.)

Beispiel: Eine Testperson vervollständigt die Aussage eines unzufriedenen Smartphone-Nutzers.

Pepels, W. (2020): Marketing-Kommunikation. Einführung in die Kommunikationspolitik.

4. Auflage. Berlin: Duncker und Humblot