Navigationsmuster

Navigationsmuster sind ein nutzerbezogener Messwert und beschreiben die Bewegungswege der Nutzer innerhalb einer Website. (vgl. Pepels 2020, S. 227 ff.)

Beispiel: Nutzer wechseln häufig von der Produktseite direkt zum Warenkorb.

Pepels, W. (2020): Marketing-Kommunikation. Einführung in die Kommunikationspolitik.

4. Auflage. Berlin: Duncker und Humblot