Die methodische Infrastruktur umfasst alle Methoden, Verfahren und Techniken, die zur Entwicklung, zum Betrieb und zur Nutzung der Informationsinfrastruktur eines Unternehmens verwendet werden. Sie bildet die Grundlage für das Management der Informationsinfrastruktur, um sicherzustellen, dass die betrieblichen Ressourcen effizient und zielorientiert genutzt werden. (vgl. Heinzl/Mädche/Riedl 2024, S. 197 f.)
Beispiel: Die Einführung eines neuen Customer Relationship Management (CRM)-Systems. Hierbei kommen Projektmanagementmethoden wie Scrum zum Einsatz, um flexibel auf Änderungen zu reagieren. Schulungskonzepte sorgen dafür, dass die Mitarbeiter das System effektiv nutzen können.
Heinzl, A.; Mädche, A.; Riedl, R. (2024): Wirtschaftsinformatik. Einführung und Grundlegung. 5. Auflage. Berlin: Springer Gabler
Comments