Mehrfachkäufer

Mehrfachkäufer erwerben mehrere verschiedene Produkte eines Unternehmens oder einer Marke. Dadurch entsteht sogenanntes Cross Selling. (vgl. Pepels 2020, S. 38 f.)

Beispiel: Jemand kauft zu einem Smartphone zusätzlich Kopfhörer und eine Smartwatch derselben Marke.

Pepels, W. (2020): Marketing-Kommunikation. Einführung in die Kommunikationspolitik.

4. Auflage. Berlin: Duncker und Humblot