Marktumfeldakteure

Marktumfeldakteure sind Akteure im weiteren Unternehmensumfeld, die die Rahmenbedingungen des Unternehmenserfolgs beeinflussen, ohne direkt als Lieferanten oder Kunden aufzutreten. Dazu zählen politische Entscheidungsträger (Governmental Relations), öffentliche Verwaltungen und Verbände (Political Relations), soziale Gruppen wie Vereine oder Kirchen (Social Relations) sowie Bildungseinrichtungen und Forschungseinrichtungen (Educational Relations). (vgl. Pepels 2020, S. 179 ff.)

Beispiel: Eine Stadtverwaltung erlässt neue Umweltauflagen für Unternehmen und beeinflusst damit deren Geschäftstätigkeit. Sie gehört zu den Marktumfeldakteuren.

Pepels, W. (2020): Marketing-Kommunikation. Einführung in die Kommunikationspolitik.

4. Auflage. Berlin: Duncker und Humblot