Marketing der Distribution

Das Marketing der Distribution, auch Vertriebspolitik genannt, sorgt dafür, dass Produkte oder Dienstleistungen den Kunden verfügbar gemacht werden. Es umfasst sowohl die logistische Verteilung (Transport, Lagerung, Auftragsabwicklung) als auch den akquisitorischen Vertrieb über interne oder externe Absatzkanäle. Unternehmen entscheiden dabei strategisch über die Länge des Vertriebswegs (direkt oder über Zwischenhändler) und die Breite der Absatzkanäle (viele oder wenige Verkaufsstellen). Ziel ist es, Produkte für die Zielgruppe räumlich und zeitlich optimal erreichbar zu machen. Moderne Ansätze wie Multichannel-Marketing oder Omnichannel-Marketing kombinieren mehrere Vertriebswege, um Kunden nahtlos über Online- und Offline-Kanäle anzusprechen und die Customer Journey effektiv zu begleiten. (vgl. Kleinjohann 2024, S. 12 ff.)

Beispiel: Ein Sportartikelhersteller, der seine Laufschuhe sowohl über eigene Filialen, einen eigenen Online-Shop und über große Einzelhändler wie Sportfachmärkte vertreibt. So erreichen die Schuhe Kunden direkt im Geschäft, online zum Bestellen und über Partner, die eine breite Marktpräsenz haben, wodurch eine maximale Verfügbarkeit und Kundenreichweite gewährleistet wird.

Kleinjohann, M. (2024): Grundlagen der Werbung. Theorie – Markt – Ethik – Recht. Wiesbaden: Springer Fachmedien