Link Tracking

Link Tracking ist ein Verfahren im E-Mail-Marketing, bei dem Klicks auf Hyperlinks in Newslettern oder E-Mails erfasst und ausgewertet werden. Ziel ist es, das Interesse der Empfänger an bestimmten Inhalten zu messen und die Kommunikation durch personalisierte Inhalte oder Sonder-Mailings zu optimieren. (vgl. Pepels 2020, S. 204)

Beispiel: Ein Unternehmen erkennt durch Link Tracking, dass viele Empfänger auf Angebote für Sportschuhe klicken, und versendet daraufhin gezielt weitere Informationen zu Sportartikeln.

Pepels, W. (2020): Marketing-Kommunikation. Einführung in die Kommunikationspolitik.

4. Auflage. Berlin: Duncker und Humblot