Kundenvorteils-Club
- Andreas Armster
- vor 4 Tagen
- 1 Min. Lesezeit
Der Kundenvorteils-Club ist ein Kundenclub-Konzept, das allen Kunden finanzielle Vorteile wie Rabatte, Prämien oder exklusive Angebote bietet, um ihre Treue zu erhöhen. (vgl. Pepels 2020, S. 196 ff.)
Beispiel: IKEA Family bietet Mitgliedern Preisvorteile, Workshops und besondere Serviceleistungen.
Pepels, W. (2020): Marketing-Kommunikation. Einführung in die Kommunikationspolitik.
4. Auflage. Berlin: Duncker und Humblot
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