Konflikt-Management

Konflikt-Management bezeichnet im Rahmen des Umweltmanagements den gezielten Umgang mit Umweltkonflikten zwischen einem Unternehmen und seinen Anspruchsgruppen, da Unternehmensziele und Umweltansprüche nicht immer vollständig übereinstimmen. Dabei kann das Unternehmen je nach Situation unterschiedliche Strategien wählen, z. B. Zwang, Anpassung, Kompromiss, Zusammenarbeit oder Vermeidung. (vgl. Macharzina/Wolf 2023, S. 40 ff.)

Beispiel: Ein Unternehmen möchte eine neue Produktionsanlage bauen, während Anwohner wegen möglicher Umweltbelastungen dagegen sind. Bei der Strategie der Zusammenarbeit setzt sich das Unternehmen mit den Anwohnern zusammen und sucht gemeinsam nach einer Lösung, etwa indem die Anlage so geplant wird, dass die Umweltbelastung möglichst gering bleibt. Dadurch können die Interessen beider Seiten weitgehend berücksichtigt werden und eine Win-Win-Situation entstehen.

Macharzina, K.; Wolf, J. (2023): Unternehmensführung. Das internationale Managementwissen Konzepte – Methoden – Praxis. 12. Auflage. Wiesbaden: Springer Fachmedien