Initiator

Der Initiator ist die Person im Buying Center, die den Kaufprozess anstößt, indem sie einen Bedarf erkennt und die Initiative für eine Investition oder Beschaffung ergreift. Diese Rolle ist entscheidend für den Beginn des Entscheidungsprozesses. (vgl. Swoboda/Schramm-Klein 2025, S. 306)

Beispiel: Ein Produktionsleiter merkt, dass eine Maschine veraltet ist und schlägt die Anschaffung eines neuen Modells vor – damit übernimmt er die Rolle des Initiators.

Swoboda, B.; Schramm-Klein, H. (2025): Käuferverhalten. 7. Auflage. Wiesbaden: Springer Gabler