Die Informationsfunktion umfasst betriebliche Aufgaben, die darauf abzielen, Informationen zu erzeugen und durch Kommunikation bereitzustellen. Diese Aufgaben durchziehen alle Bereiche eines Unternehmens, sowohl die Hauptfunktionen wie Beschaffung und Produktion als auch die Querschnittsfunktionen wie Finanz- und Personalwesen. Da in jeder Funktion Informationen benötigt und genutzt werden, ist die Informationsfunktion eine Universalfunktion, die alle Bereiche eines Unternehmens durchdringt. (vgl. Heinzl/Mädche/Riedl 2024, S. 10 f.)
Beispiel: Mitarbeiter verwenden E-Mail, um wichtige Informationen auszutauschen, Entscheidungen vorzubereiten und Aufgaben zu koordinieren. Die E-Mail-Kommunikation unterstützt alle Abteilungen, von der Produktion bis zur Personalabteilung, und stellt sicher, dass relevante Informationen schnell und effizient bereitgestellt werden.
Heinzl, A.; Mädche, A.; Riedl, R. (2024): Wirtschaftsinformatik. Einführung und Grundlegung. 5. Auflage. Berlin: Springer Gabler
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