Information Overload

Information Overload bezeichnet eine Informationsüberlastung, bei der so viele Informationen vorhanden sind, dass sie nicht mehr sinnvoll verarbeitet werden können und Entscheidungen erschwert oder verschlechtert werden. (vgl. Kaufmann/Mülder 2023, S. 527 f.)

Beispiel: Ein Manager, der so viele Berichte und E-Mails erhält, dass er wichtige Informationen nicht mehr rechtzeitig herausfiltern kann und Entscheidungen verzögert werden.

Kaufmann, J.; Mülder, W. (2023): Grundkurs Wirtschaftsinformatik. Eine kompakte und praxisorientierte Einführung. 10. Auflage. Wiesbaden: Springer Vieweg