HR Operating Model

Das HR Operating Model ist ein modernes Organisationskonzept für die Personalarbeit, das sich flexibel an die individuelle Unternehmensstruktur und den jeweiligen Wandel anpasst. Im Gegensatz zum starren Drei-Säulen-Modell des HR Business Partners setzt es auf agile, digitalisierte und unternehmensspezifische Lösungen zur Steigerung der HR-Wertschöpfung. (vgl. Oechsler/Paul 2024, S. 19 f.)

Beispiel: Ein Technologieunternehmen führt ein IT-getriebenes HR Operating Model ein: Statt zentraler HR-Abteilungen nutzen Führungskräfte und Mitarbeitende digitale Self-Service-Tools für Urlaubsanträge, Onboarding oder Schulungsbuchungen. HR-Experten greifen nur noch bei komplexen Fragen (z. B. Arbeitsrecht) unterstützend ein.

Oechsler, W. A.; Paul, C. (2024): Personal und Arbeit. Einführung in das Personalmanagement. 12. Auflage. Berlin/Boston: De Gruyter Oldenbourg