Heuristik

Heuristik bezeichnet eine Methode zur Bewertung und Entscheidung zwischen verschiedenen Alternativen, bei der einfache Faustregeln verwendet werden. Sie liefert meist keine optimale, sondern eine schnelle und annähernd gute Lösung. (vgl. Schneck 2018, S. 459 ff.)

Beispiel: Ein Unternehmen muss entscheiden, welchen von drei Lieferanten es auswählt. Statt alle Möglichkeiten genau zu berechnen, verwendet es die Faustregel: „Wähle den Lieferanten mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis.“ Dadurch wird schnell eine wahrscheinlich gute Entscheidung getroffen, ohne die optimale Lösung exakt zu berechnen.

Schneck, O. (2018): Lexikon der Betriebswirtschaft. 10. Auflage. München: dtv