Golden Circle-Modell

Das Golden Circle-Modell von Simon Sinek erklärt, dass erfolgreiche Kommunikation und Marketing beim „Warum“ (why) eines Unternehmens beginnen sollten – also der Motivation, Vision oder dem höheren Zweck. Darauf aufbauend folgt das „Wie“ (how), also die besonderen Strategien, Werte und Alleinstellungsmerkmale, und abschließend das „Was“ (what), die konkreten Produkte oder Dienstleistungen. Der Fokus liegt darauf, Konsumenten zunächst den Sinn und Zweck hinter einem Angebot zu vermitteln, bevor die konkreten Leistungen vorgestellt werden. (vgl. Kleinjohann 2024, S. 138 f.)

Beispiel: Apple kommuniziert zuerst das „Why“: „Wir wollen Kreativität und Innovation für alle zugänglich machen.“ Dann das „How“: „Indem wir benutzerfreundliche, hochwertige Geräte mit nahtloser Software bauen.“ Und zuletzt das „What“: „Wir verkaufen Computer, Smartphones und Tablets.“

Kleinjohann, M. (2024): Grundlagen der Werbung. Theorie – Markt – Ethik – Recht. Wiesbaden: Springer Fachmedien