Gewährleistungsansprüche

Gewährleistungsansprüche sind die gesetzlichen Rechte eines Käufers oder Auftraggebers, wenn eine Lieferung, Herstellung oder Reparatur mangelhaft ist. Sie können innerhalb der Gewährleistungsfrist geltend gemacht werden. (vgl. May/Wiepcke 2012, S. 280)

Beispiel: Ein Kunde kauft einen Kühlschrank, der bereits bei der Lieferung nicht richtig kühlt. Der Kunde kann deshalb innerhalb der Gewährleistungsfrist seine Gewährleistungsansprüche geltend machen, z. B. eine Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen.

May, H.; Wiepcke, C. (2012): Lexikon der ökonomischen Bildung. 8. Auflage. München: Oldenbourg Verlag