Gefühle

Gefühle sind das bewusste, subjektive Erleben einer Emotion, verbunden mit persönlichen Gedanken und Interpretationen. (vgl. Swoboda/Schramm-Klein 2025, S. 45 f.)

Beispiel: Ein Kunde fühlt sich glücklich und zufrieden, nachdem er einen lang gewünschten Artikel gekauft hat.

Swoboda, B.; Schramm-Klein, H. (2025): Käuferverhalten. 7. Auflage. Wiesbaden: Springer Gabler