Erfolgsfaktoren

Erfolgsfaktoren sind wesentliche Einflussgrößen, die sich auf die Erfolgskernzahlen eines Unternehmens auswirken. Neben quantitativen Faktoren wie Marktanteil und Marktwachstum spielen auch qualitative Faktoren wie Kundenstruktur, Image und Performance eine wichtige Rolle. (vgl. Schneck 2018, S. 275 ff.)

Beispiel: Ein Unternehmen hat einen hohen Marktanteil, erzielt aber trotzdem nur geringe Gewinne. Eine Untersuchung zeigt, dass seine Kundenstruktur und sein Image ungünstig sind. Diese qualitativen Erfolgsfaktoren können somit entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens sein.

Schneck, O. (2018): Lexikon der Betriebswirtschaft. 10. Auflage. München: dtv