Erfolgsdeterminanten im Online-Marketing

Erfolgsdeterminanten im Online-Marketing beziehen sich auf die verschiedenen Faktoren, die den Erfolg einer Online-Marketing-Kampagne beeinflussen. Ein zentraler Aspekt ist das Zusammenspiel und die Vernetzung von Marketing-Instrumenten. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist dabei die Gestaltung der Zielwebsite, da sie entscheidend für die Conversion-Rate und den Erfolg einer Kampagne ist. Auch die Integration von Online-Marketing-Maßnahmen, wie etwa die Vernetzung von verschiedenen Kanälen (Crossmedia-Marketing), spielt eine zentrale Rolle. Dabei haben Kampagnen, die eine enge Verzahnung zwischen klassischen und digitalen Medien nutzen, nachweislich höhere Erfolgsraten. (vgl. Lammenett 2024, S. 587 ff.)

Beispiel: Eine E-Commerce-Website, die eine zielgerichtete Social-Media-Kampagne startet. Dabei wird nicht nur auf Facebook und Instagram Werbung geschaltet, sondern auch eine gezielte Google Ads-Kampagne parallel durchgeführt. Die verschiedenen Kanäle sind miteinander verknüpft, sodass Nutzer, die auf eine Facebook-Ad klicken, auch später durch eine Remarketing-Anzeige auf Google Ads angesprochen werden. Die Website ist zudem für mobile Endgeräte optimiert, was die Nutzererfahrung verbessert und die Conversion-Rate steigert. Dieser Crossmedia-Ansatz sorgt für eine höhere Reichweite und eine bessere Nutzerbindung, was den Erfolg der Kampagne erheblich steigert.

Lammenett, E. (2024): Praxiswissen Online-Marketing. 9. Auflage. Wiesbaden: Springer Gabler