Entscheidungsunterstützungssysteme

Entscheidungsunterstützungssysteme (Decision Support Systems, DSS) sind computergestützte Informationssysteme, die Menschen bei Entscheidungen unterstützen, indem sie Daten erfassen, aufbereiten und auswerten. In der Fertigung dienen sie z. B. als Produktionsplanungssysteme und Steuerungssysteme (PPS), um Produktionsprozesse unter Berücksichtigung von Kapazitäten, Zeit und anderen Restriktionen effizient zu planen und zu steuern. (vgl. Bea/Göbel 2019, S. 324 ff.)

Beispiel: Ein Produktionsplanungssystem und Steuerungssystem (PPS) berechnet automatisch, welche Maschinen für die Fertigung verschiedener Aufträge wann eingesetzt werden sollen. Dabei berücksichtigt es Maschinenkapazitäten, Liefertermine und Auftragsprioritäten, sodass z. B. ein Auftrag mit engem Liefertermin zuerst geplant wird, während gleichzeitig die Auslastung der Maschinen optimiert wird.

Bea, F. X.; Göbel, E. (2019): Organisation. Theorie und Gestaltung. 5. Auflage. München: UVK Verlag