Empfehlungskäufer

Empfehlungskäufer kaufen ein Produkt nicht nur selbst, sondern empfehlen es auch anderen Personen weiter und beeinflussen dadurch weitere Kaufentscheidungen. (vgl. Pepels 2020, S. 38 f.)

Beispiel: Eine Kundin empfiehlt ihren Freunden ein bestimmtes Café oder eine Kosmetikmarke.

Pepels, W. (2020): Marketing-Kommunikation. Einführung in die Kommunikationspolitik.

4. Auflage. Berlin: Duncker und Humblot