Earned Media

Earned Media sind Inhalte, die von Dritten (z. B. Kunden, Journalisten, Influencern) erstellt werden und sich auf ein Unternehmen oder eine Marke beziehen. Diese Inhalte muss sich das Unternehmen „verdienen“, indem es durch eigene Aktivitäten die Aufmerksamkeit und das Interesse der Zielgruppe oder Multiplikatoren weckt. Earned Media entstehen durch freiwillige, nicht bezahlte Erwähnungen oder Empfehlungen. (vgl. Lammenett 2024, S. 362 f.)

Beispiel: Ein zufriedener Kunde postet auf Instagram ein Foto von sich mit einem Produkt und erwähnt dabei die Marke, ohne dass das Unternehmen dafür bezahlt hat. Oder ein Blogger schreibt einen positiven Artikel über die Marke, nachdem er von einem kostenlosen Produkt getestet hat.

Lammenett, E. (2024): Praxiswissen Online-Marketing. 9. Auflage. Wiesbaden: Springer Gabler