E-Mail-Kampagnenmanagement

E-Mail-Kampagnenmanagement umfasst die Planung, Durchführung und Steuerung von Kommunikationsmaßnahmen per E-Mail. Dazu gehören insbesondere Newsletter, E-Kataloge, E-Mailings und Stand-alone-Mails, die gezielt an bestimmte Empfängergruppen versendet werden. (vgl. Pepels 2020, S. 203 ff.)

Beispiel: Ein Online-Shop versendet regelmäßig einen Newsletter mit neuen Produkten und Sonderangeboten an seine Kunden.

Pepels, W. (2020): Marketing-Kommunikation. Einführung in die Kommunikationspolitik.

4. Auflage. Berlin: Duncker und Humblot