Disruption ist ein Prozess, bei dem eine bestehende Technologie durch eine stark wachsende Innovation abgelöst wird. Das Resultat ist eine disruptive Technologie, die an ihrem Werteversprechen gemessen wird und besondere Merkmale aufweist (z.B. Einfachheit). (vgl. Heinzl/Mädche/Riedl 2024, S. 218)
Beispiel: Mobile Endgeräte verdrängen den klassischen Computer vom Markt.
Heinzl, A.; Mädche, A.; Riedl, R. (2024): Wirtschaftsinformatik. Einführung und Grundlegung. 5. Auflage. Berlin: Springer Gabler
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