Direktwerbung

Direktwerbung ist eine Form der Kommunikationspolitik, bei der Unternehmen Endverbraucher direkt und individuell ansprechen, um gezielt deren Kaufentscheidung zu beeinflussen, zum Beispiel per E-Mail, Telefon, Postwurfsendung oder persönlich adressiertem Katalog. (vgl. Geyer/Ahrendt 2016, S. 66)

Beispiel: Ein Fitnessstudio schickt potenziellen Kunden eine personalisierte E-Mail mit einem Gutschein für ein kostenloses Probetraining, um sie direkt zu einem Vertragsabschluss zu bewegen.

Geyer, H.; Ahrendt, B. (2016): Crashkurs BWL. 6. Auflage. Freiburg/München: Haufe