Direkte Netzwerkeffekte treten auf, wenn der Wert einer Technologie oder eines Produkts für den einzelnen Nutzer mit der Anzahl der Gesamtbenutzer zunimmt. Je mehr Menschen die Technologie oder das Produkt nutzen, desto größer wird der Nutzen für jeden einzelnen Nutzer, da die Interaktionen und Kommunikationsmöglichkeiten zunehmen. (vgl. Heinzl/Mädche/Riedl 2024, S. 228)
Beispiel: Angenommen, eine Person installiert WhatsApp, um mit Freunden zu kommunizieren. Wenn nur zwei ihrer Freunde die App nutzen, kann sie nur mit ihnen chatten. Der Nutzen der App ist daher begrenzt. Sobald jedoch viele weitere Freunde und Familienmitglieder WhatsApp herunterladen, erhöht sich der Wert für die Person erheblich. Sie kann nun mit einer Vielzahl von Kontakten kommunizieren, Gruppen erstellen, Sprachnachrichten senden und Videos teilen. Je mehr Nutzer WhatsApp verwenden, desto mehr Kommunikationsmöglichkeiten stehen zur Verfügung, wodurch der Einzelne einen höheren Nutzen aus der App zieht. Somit zeigt sich, dass der Wert von WhatsApp für jeden Nutzer direkt von der Anzahl der Gesamtbenutzer abhängt – je mehr Menschen die App nutzen, desto besser ist die Erfahrung für jeden Einzelnen.
Heinzl, A.; Mädche, A.; Riedl, R. (2024): Wirtschaftsinformatik. Einführung und Grundlegung. 5. Auflage. Berlin: Springer Gabler
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