Digital Relations

Digital Relations bezeichnet den strategischen Aufbau und die Pflege digitaler Beziehungen zu relevanten Medien, Fachportalen, Vergleichswebsites, Creatorinnen und Online-Communities. Ziel ist es, die Präsenz einer Marke auf denjenigen Plattformen zu stärken, die von KI-Systemen als Quellen für ihre Antworten genutzt werden. Dazu gehören beispielsweise klassische PR-Arbeit, die Kommunikation von Affiliate-Programmen sowie die Zusammenarbeit mit Creatorinnen und die Verbreitung eigener Inhalte auf Plattformen wie YouTube oder LinkedIn. (vgl. O‘Daniel/Jaeckert 2026, S. 29 ff.)

Beispiel: Ein Hersteller von CRM-Software möchte häufiger in KI-generierten Empfehlungen erscheinen. Dafür stellt er Fachmagazinen Informationen für unabhängige Testberichte bereit, informiert Vergleichsportale über sein Affiliate-Programm und veröffentlicht auf LinkedIn fachliche Beiträge zu den Vorteilen seiner Software. Dadurch erhöht er seine Chancen, auf relevanten Plattformen präsent zu sein, deren Inhalte von KI-Systemen bei passenden Nutzeranfragen als Quellen herangezogen werden können.

O‘Daniel, B.; Jaeckert, F. (2026): Generative Engine Optimization: Sichtbar in KI-Systemen. Von SEO zu GEO – eine Einführung für Unternehmen. Wiesbaden: Springer Fachmedien