Deciders

Deciders (Entscheider) sind Personen im Buying Center, die die tatsächliche Entscheidungsgewalt über die Lieferantenauswahl und Auftragsvergabe haben – unabhängig von formalen Rollen oder Positionen. (vgl. Swoboda/Schramm-Klein 2025, S. 305)

Beispiel: Bei der Anschaffung einer neuen Produktionsanlage entscheidet letztlich der technische Geschäftsführer, obwohl Einkauf und Technikabteilung zuvor Empfehlungen ausgesprochen haben.

Swoboda, B.; Schramm-Klein, H. (2025): Käuferverhalten. 7. Auflage. Wiesbaden: Springer Gabler