Crossmedial-mehrkanalige Werbekommunikation

Crossmedial-mehrkanalige Werbekommunikation bedeutet, dass ein Unternehmen seine Werbebotschaften über verschiedene digitale und physische Kanäle (z. B. TV, Social Media, Print, Online-Shop, Point of Sale) gleichzeitig einsetzt und diese aufeinander abstimmt, sodass Konsumenten über alle Touchpoints hinweg ein einheitliches, nahtloses Markenerlebnis haben. (vgl. Kleinjohann 2024, S. 150 f.)

Beispiel: Ein Sportbekleidungsunternehmen bewirbt eine neue Laufschuhe-Kollektion gleichzeitig im TV, auf Instagram, über E-Mail-Newsletter, auf Plakaten in der Stadt und im Onlineshop. Die Botschaften, Farben und Bilder sind überall identisch, sodass die Kunden die Marke und das Produkt sofort wiedererkennen und über alle Kanäle hinweg angesprochen werden.

Kleinjohann, M. (2024): Grundlagen der Werbung. Theorie – Markt – Ethik – Recht. Wiesbaden: Springer Fachmedien