Cost per Order

Cost per Order (CPO) bezeichnet die Kosten, die für jede einzelne Bestellung anfallen, die durch eine Marketingmaßnahme generiert wird. Diese Kennzahl hilft, die Effizienz einer Kampagne zu messen, indem sie die Gesamtkosten der Kampagne ins Verhältnis zu den tatsächlich getätigten Bestellungen setzt. Der CPO kann für die gesamte Kampagne oder für einzelne Bausteine wie Werbemittel oder Keywords berechnet werden. (vgl. Lammenett 2024, S. 610)

Beispiel: Angenommen, eine E-Commerce-Kampagne hat 1.000 € gekostet und es wurden 50 Bestellungen generiert. Der Cost per Order (CPO) wäre dann 1.000 € / 50 Bestellungen = 20 € pro Bestellung. Das bedeutet, dass für jede Bestellung, die durch die Kampagne getätigt wurde, 20 € an Kosten angefallen sind.

Lammenett, E. (2024): Praxiswissen Online-Marketing. 9. Auflage. Wiesbaden: Springer Gabler