Clubleistungen

Clubleistungen sind die exklusiven Vorteile eines Kundenclubs, beispielsweise Clubkarte, Clubmagazin, Bonussysteme, Rabatte oder besondere Serviceangebote für Mitglieder. (vgl. Pepels 2020, S. 194 ff.)

Beispiel: Mitglieder des Märklin Insider Clubs erhalten exklusive Sondermodelle und Preisvorteile bei Partnerunternehmen.

Pepels, W. (2020): Marketing-Kommunikation. Einführung in die Kommunikationspolitik.

4. Auflage. Berlin: Duncker und Humblot